een metafoor

Velen van ons kennen het verhaal van de bouw van de toren van Babel. Gedreven door angst en verlangen naar zelfbehoud, macht en overheersing wordt de bouw van een gigantische stad gepland. De toren zou de bevestiging worden, het symbool. Er wordt hard gewerkt, er wordt gepland, structuren worden bedacht, materiaal gemaakt etc.

75 % van de fusies in bedrijfsleven en dienstverlenende organisaties mislukt. In plaats van synergie ontstaat verwarring en bureaucratie. De belangrijkste oorzaak van de mislukkingen wordt veroorzaakt door intermenselijke zaken. De cultuuraspecten.

En de motieven? Er zijn grote verschillen in bedrijf en organisatieculturen. De cultuur is voelbaar en zichtbaar in stijlen van leidinggeven, omgangsvormen en mate van betrokkenheid

Cultuur in de definitie van Kairos begint met grondhouding en motieven en komt tot uiting in gedrag en vervolgens in structuren en bouwwerken. De managers zijn de bepalende factoren. Op uitvoerend niveau wordt weerspiegeld hoe het "boven" gesteld is.

de aanpak

Er zijn verschillende aanleidingen die kunnen leiden tot cultuurverandering. Regelmatig voorkomende conflicten, hoog ziekteverzuim, de wens tot samenwerking cq. fusie om groei te realiseren, tegenvallende resultaten kunnen de opstap vormen om stil te staan bij de cultuur van de organisatie en de wens of zelfs noodzaak tot verandering.

4 fasen model

Onderzoek/diagnostiek
Na het orinterend gesprek met opdrachtgever worden relevante stukken gelezen en worden alle relevante betrokkenen genterviewd. In deze fase onderzoeken we met name het verschil tussen de gewenste en de huidige situatie en wat er nodig is om tot de gewenste situatie te komen.

Na het orinterend gesprek met opdrachtgever worden relevante stukken gelezen en worden alle relevante betrokkenen genterviewd. In deze fase onderzoeken we met name het verschil tussen de gewenste en de huidige situatie en wat er nodig is om tot de gewenste situatie te komen.

Ik onderzoek tevens welke mogelijkheden de organisatie zelf heeft om tot de gewenste cultuurverandering te komen en waaruit onze ondersteuning zou moeten bestaan.

Afhankelijk van de wens van de organisatie vindt mondelinge dan wel schriftelijke rapportage plaats.

Ontwikkeling en bespreking plan van Aanpak
Wanneer overeenstemming is bereikt n.a.v. het onderzoek ontwikkel ik een plan van aanpak. Dit plan wordt besproken met opdrachtgever. Ook in deze fase wordt afgestemd wat de organisatie zelf gaat doen en waaruit onze ondersteuning gaat bestaan. Na overeenstemming wordt de uitvoering gepland.

Uitvoering plan van Aanpak
Het overeengekomen plan wordt conform de planning en de gemaakte afspraken uitgevoerd.
Tijdens de uitvoering vindt regelmatig afstemming met opdrachtgever plaats.

Evaluatie en Nazorg
Door tussentijdse en eindevaluatie wordt getoetst of gestelde doelen worden gerealiseerd. Zonodig vindt nazorg plaats om de veranderde cultuur te verankeren.